大家好，我是Jill！2024暑假，我在 Athemaster 擔任 *Talent Success 部門（以下簡稱TS）***的員工體驗設計實習生。短短兩個月期間，我見識了截然不同的管理模式，刷新了我過去當 HR 的觀點，更讓我意識到提升員工體驗的重要性！邀請你一起搭上這列實習特快車，回顧我兩個月的實習心路歷程，同時開箱這裡別出心裁的員工體驗設計。 準備好跟我一起探索Athemaster的奇妙世界了嗎？出發吧！🚂🚂🚂

<aside> 🦉 About Jill：

• 2019-2022 三年正職HR經驗，具中小企業、科技業、新創企業等工作場景
• 2023-2025 中山人管所就讀中
• 2024 暑假 與Athemaster相遇，擔任員工體驗設計實習生 </aside>

第一站： Athemaster 實踐理想職場的三個巧妙設計

<aside> 🦉 剛進入 Athemaster 的第一週，我感受到一種全新的職場氛圍，和過去的職場大不相同，也跟大家分享 Athemaster 在這之中主要做了哪些巧妙設計！

</aside>

用簡單數學公式達成的 Work & Life Balance

#優先檢視資源 #工作生活平衡真正落實

<aside> 📖 傳統軟體專案公司，加班幾乎成為標配，但 Athemaster，用計算工具與提前計畫打破了加班的常規：

• 每個 Sprint 開始前，先確認時間資源。
• 計算可用工時，確保每個人的工作負荷不超過預期。
• 運用「先配置資源再排工作」的策略，讓內部運營和客戶專案都能輕鬆落實。

我發現，透過上面的方式，也實際達成：

• 月加班時數不到全時數的 1 %。
• 工作生活平衡成為真實現狀，不再是理想目標。 </aside>

高同步率的溝通協作設計

#專案透明化 ＃提供更人性化的員工體驗

<aside> 📖 在 Athemaster，有許多讓組織透明化的設計：

• 大部分專案頻道設計為公開
• 所有人（包括 CEO）的行事曆公開。
• 組織每天進行 Daily Meeting，更新任務進度和反思。

我發現，這樣的做法帶來了以下好處：

• 專案相關人員能即時掌握最新消息，協作快速無礙。
• 公開行事曆避免了開會時間的來回調整。
• TS 部門更好地了解員工現況，提供更人性化的員工體驗。 </aside>

自主按下學習鍵

#自治社群掌控學習資源 #學習是自己的事

<aside> 📖 在 Athemaster，學習經費由多個社群組織各自掌控

• **權利自主：**社群擁有完全的學習自治權、人事權。
• **經費自控：**自行決定引進哪些學習資源、開設內部課程（阿基米德創間）、辦工作坊等等。
• 課程認領：每個社群年度需認領相對數量課程，可自行安排講師。
• 成果報告：年底由社群理事長向董事會報告成果。

我發現，這樣的設計能達成以下目的：

• 符合員工需求：開設的課程能夠更好地符合員工的實際需求。
• **回歸學習本質：**真正落實了「學習是自己的事」的理念，課程開設不再只是形式，而是回歸學習本質的實質行動。 </aside>

第二站：Athemaster 增進員工體驗的三個產品設計

<aside> 🦉 來軟體服務公司當員工體驗設計實習生，試著用產品思維的方式來詮釋我的實習工作內容，那就是：透過分析痛點、提供解方，設計一系列有助對外招募和對內員工體驗的產品。這兩個月的實習，我參與了下面產品的設計，分別是**嘿美、帕德嫩學院、Lapuda。**接下來跟大家分享我在這三個產品的發現與驚奇！

</aside>